Причината БЛС да открие тази телефонна линия са зачестилите сигнали до съсловната организация за недостиг на лични предпазни средства. .

На телефон 02/ 9 07 07 07 могат да бъдат подавани сигнали за упражнена агресия над лекари, медицински сестри и фелдшери. Те ще бъдат незабавно пренасочвани към Главния прокурор, съгласно подписаното на 14 януари споразумение между Българския лекарски съюз, Министерството на здравеопазването и Прокуратура на Република България.

Обажданията и на двете телефонни линии ще се приемат в работни дни между 09.00 и 17.00 часа. През останалото време сигналите ще бъдат записвани на гласова поща и обработвани в рамките на обявеното работно време.